Termini e Condizioni di Servizio e di Vendita

• Nome: LinguaFlowLive
• Sede: Via Aldo Moro, 1 — Arienzo (CE), Italia
• Email: info.driveshop@gmail.com

LinguaFlowLive è una piattaforma per l'apprendimento delle lingue con videolezioni, piano di studio, tutor basato su intelligenza artificiale, giochi interattivi e una community di conversazione tra utenti. Alcune funzioni sono gratuite, altre richiedono un abbonamento Premium.

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Puoi annullare il rinnovo in qualsiasi momento dalla pagina Profilo con il pulsante “Annulla rinnovo”. L'accesso Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato; dopo non verranno effettuati altri addebiti. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali, salvo quanto previsto dalla legge.

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto. Trattandosi di un contenuto digitale fornito immediatamente, al momento dell'acquisto l'utente chiede l'avvio immediato del servizio e riconosce che, con l'inizio della fruizione, perde il diritto di recesso (art. 59, lett. o, Codice del Consumo). Per richieste o segnalazioni scrivi a info.driveshop@gmail.com.

Nella chat dal vivo e in ogni area condivisa è vietato:

• insultare, molestare, minacciare o discriminare altri utenti;
• pubblicare contenuti sessuali, violenti, illegali o spam;
• condividere dati personali propri o altrui;
• impersonare altre persone o lo staff.

Gli utenti possono segnalare i messaggi. Lo staff può rimuovere contenuti e sospendere o bannare gli account che violano queste regole, anche senza preavviso. Il ban non dà diritto a rimborsi dell'abbonamento in corso.

Tutor, storie, giochi e correzioni sono generati da sistemi di intelligenza artificiale. Le risposte hanno solo finalità didattica e possono contenere errori o imprecisioni: non costituiscono consulenza professionale. Non inserire nelle conversazioni dati sensibili.

Marchio, testi, grafica e software di LinguaFlowLive sono protetti. È consentito l'uso personale e non commerciale. I video di terze parti restano di proprietà dei rispettivi autori.

Il servizio è fornito “così com'è”. Facciamo il possibile per garantirne la continuità, ma non rispondiamo di interruzioni temporanee, malfunzionamenti di servizi terzi o risultati di apprendimento, nei limiti consentiti dalla legge.

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

Possiamo aggiornare questi Termini; le modifiche rilevanti saranno comunicate agli utenti. Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore. È possibile ricorrere anche alla piattaforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.